新能源汽车显示电池温度过高，正常吗？该怎么处理？

　　新能源汽车显示电池温度过高是不正常的，说明动力电池已经超出安全工作温度区间，属于需要立即处理的异常状况。

　　1、引发该报警的常见原因主要分三类：长时间快充、连续暴力驾驶会让电池持续大电流工作，热量快速堆积无法散开；车辆散热系统故障，比如冷却风扇损坏、散热管路堵塞，也会导致热量排不出去；另外夏季长时间在高温暴晒环境下停车、行驶，环境温度过高也会触发电池高温报警。

　　2、不同场景下的正确处理方式：如果是行驶过程中触发报警，要立刻降低车速，开到阴凉通风的路边停靠，不要继续高速行驶；如果是充电过程中报警，要第一时间停止充电，拔掉充电枪。停靠后不要立即熄火锁车，可以保持车辆通电，打开空调帮助车厢降温，间接降低电池温度，等待15到30分钟后再查看报警是否消除。

　　3、如果等待降温后报警依然没有消除，说明故障不是临时热量堆积导致的，不要继续驾驶车辆，及时联系品牌官方售后安排拖车检测，大概率是散热系统或电池单体出现了异常，需要专业人员检修排除，不要强行行驶增加安全风险。

（XinNengYuan）