怎么学会与人沟通说话，怎么提升聊天情商不冷场？

　　学会与人沟通说话的是：普通人不需要背嗨量话术，只要找对方法从思维和小动作调整，半个月就能练出让人舒服的沟通能力。

　　1、先听后说，锚定对方的真实需求

　　很多人沟通的误区，就是一开口就急着展示自己、输出观点，完全没接住对方的需求。正确的做法是开口前先留30秒给对方表达，搞清楚对方说这件事是要安慰、要建议还是单纯分享情绪。比如对方吐槽上班累，不用上来就教他换工作，先接住情绪“连轴转确实熬人啊”，再往下聊，既不会说错话，也能从根源避免冷场。

　　2、留足缓冲空间，不用非要争对错

　　大部分冷场都是怎么来的？多半是有人太爱否定别人，别人说喜欢某部电影，你张嘴就“这电影拍得烂成那样你也喜欢？”，瞬间就把天聊死了。哪怕你真的不认同对方的观点，也可以把直接否定换成好奇：“原来你喜欢这种类型啊，你最喜欢里面哪个点？”，既不违心，也给沟通留了余地，慢慢就会让人觉得和你说话舒服。

　　3、用低成本刻意练习巩固习惯

　　不用花几个小时对着稿子背话术，每天抽10分钟练两个小动作就行：第一，强迫自己不打断别人说话，等对方说完停顿两秒再开口；第二，每聊两三句就抛一个小问题把话语权交出去，比如“你怎么看？”“你之前遇到过这种情况吗？”。坚持一周就能养成自然的沟通习惯，不仅会说话，冷场的尴尬也基本不会再有了。

（QingShang）