“黑燕窝”调查:面临索赔 当场改名
2024-09-30 16:34:58
“黑燕窝”乱象:商家逃避索赔,当场改名
近日,多家媒体曝光了网络平台销售涉嫌走私的毛燕窝及燕窝亚硝酸盐超标的乱象,引发公众广泛关注。记者调查发现,淘宝、拼多多、京东等电商平台及快手、小红书等社交媒体上,仍有大量毛燕产品售卖。当消费者提出索赔时,部分商家竟选择当场改名、更改绑定执照,逃避责任。
面对索赔,商家不仅不积极解决问题,反而采取逃避策略,这种行为严重侵害了消费者权益,也扰乱了市场秩序。更令人担忧的是,这些毛燕产品多涉嫌走私,且亚硝酸盐含量超标,对消费者健康构成潜在威胁。
多地市场监管局已介入调查,但发现商户登记场所实际无人经营,监管难度极大。仅靠一城一地的市场监管局难以解决问题,需要网络平台和监管部门协同合作,形成合力,共同打击此类违法行为。
个人点评:商家逃避索赔、当场改名的行为,是对消费者权益的公然践踏,也是对法律法规的漠视。监管部门应加大执法力度,严惩此类违法行为,同时网络平台也应承担起应有的监管责任,共同维护市场秩序和消费者权益。消费者在购买燕窝等保健品时,也需提高警惕,选择正规渠道和可靠品牌。
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