康师傅“再来一瓶”被指无法兑奖

2026-04-11 13:43:54

   康师傅“再来一瓶”陷兑奖风波,消费者吐槽“跑断腿”

快讯

  近日,康师傅重启17年未大规模开展的“再来一瓶”活动,却因兑奖难引发众怒。多地消费者反映,中奖后辗转多家指定门店均遭拒兑,有网友称“从昆明兑到成都,再兑到乐山都没成功”。

  活动规则显示,3月1日至9月30日,购买指定康师傅茶饮扫码可抽奖,中奖者需7天内到线下门店兑换。但网友吐槽“小程序显示可兑门店全是摆设”,商家以“未开通权限”“无库存”等理由推诿,甚至要求“加1元兑换”。

  康师傅客服回应称“活动真实有效,可能是业务员交接不到位”,但未解释终端执行混乱问题。黑猫投诉平台上,相关投诉激增,有消费者直言“这哪是回馈,简直是欺诈”。此次风波或让本就业绩承压的康师傅,再失消费者信任。