央媒暗访长春打车市场

　　长春打车市场乱象频发，央媒暗访揭露问题

　　近日，央媒对吉林省长春市的出租车、网约车市场进行了暗访，揭示了打车过程中存在的多种问题。记者在机场、火车站、繁华商圈等多个点位打车近20次，发现虽然大多数从业者能够提供良好服务，但揽客、拼单、绕路、“黑车”等情况仍屡见不鲜，给乘客的安全和舒心出行带来了困扰。

　　在龙嘉机场，记者多次遭遇网约车司机“接私单”并强行“拼车”的情况。这些司机通常会要求乘客取消线上订单，改为线下付款，并强行拼车，以获取更多收益。而在长春西站，记者还遇到了“黑车”揽客和出租车多收费的情况。一些司机利用外地口音的乘客不熟悉当地情况，采取多种手段收取额外费用。

　　长春市交通运输部门表示，出租车、网约车的违规行为长期存在，虽然通过高压治理取得了一定成效，但问题仍未完全解决。当前全市日平均投诉量相较往年已经减少约一半，但市民和游客在打车过程中仍可能遇到违规行为。

　　个人点评：长春打车市场的问题并非个案，而是全国多地都存在的普遍现象。网约车平台的迅速扩张和低价竞争策略，虽然为消费者带来了更多选择，但也导致了一些平台忽视了服务质量。一些司机为了获取更多收益，采取违规手段，严重损害了乘客的权益。监管部门应加强对出租车、网约车市场的监管力度，严厉打击违规行为，保障乘客的合法权益。网约车平台也应加强内部管理，提高服务质量，避免恶性竞争。只有这样，才能为乘客提供更加安全、舒心的出行环境。

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