小红书如何转人工

2023-05-25 19:57:54

  小红书转人工的方法如下:

  1. 在小红书主页上,点击右上角的“我的”,进入个人中心页面。

  2. 在个人中心页面中,点击下方的“设置”按钮。

  3. 进入设置页面后,点击“帮助与反馈”选项。

  4. 在帮助与反馈页面中,点击页面下方的“在线客服”按钮。

  5. 进入在线客服页面后,可以通过“我要咨询”、“我要反馈”和“我要举报”三个选项进行不同类型的咨询与反馈。

  6. 选择“我要咨询”选项后,可以输入具体的问题描述,客服人员会在第一时间给予回复。如果需要进一步沟通,也可以选择“转人工客服”选项。

  7. 在客服人员回复问题的过程中,如果需要转人工,可以点击对话框底部的“转人工客服”按钮。

  8. 转人工后,可以通过对话框实时与客服人员进行交流,解决自己的问题。

  通过在小红书个人中心页面中的“帮助与反馈”选项进入在线客服页面,通过“转人工客服”按钮可以与客服人员进行实时交流。