视频聊天收不到别人发来的

　　视频聊天收不到别人发送的消息可能有以下几个可能的原因：

　　1. 网络连接问题：视频聊天需要稳定的网络连接。如果你的网络连接出现问题，可能会导致无法接收到别人发送的消息。要解决这个问题，你可以尝试切换到一个更稳定的网络，或者联系网络服务提供商解决网络问题。

　　2. 软件或应用问题：如果你使用的是特定的视频聊天软件或应用，可能是这个软件或应用的问题导致无法接收到消息。尝试退出应用并重新登录，或者卸载并重新安装应用程序，看看是否能解决问题。

　　3. 静音或屏蔽设置：有些视频聊天应用可能提供了静音或屏蔽功能，如果你错误地将某个联系人静音或屏蔽，那么你将无法接收到他们发送的消息。请确保你的静音或屏蔽设置正确配置，以便接收到消息。

　　4. 对方设置问题：如果你只在与某个特定人视频聊天时无法接收到消息，可能是对方的设置问题导致的。请联系对方确认他们是否遇到了任何问题，并与他们一起寻找解决方案。

　　如果以上方法仍然无法解决你无法接收视频聊天消息的问题，建议联系视频聊天应用的技术支持团队，他们可能能够提供更具体的帮助和指导。