城管宣传工作怎么做，如何拉近城管宣传与群众的距离

　　城管宣传工作要打破传统单向输出的模式，以贴近群众需求、服务工作开展为核心方向推进，才能真正发挥宣传效用，获得群众的理解与认可。

　　1、锚定群众关切筛选宣传内容

　　开展城管宣传不用刻意追求宏大叙事，要把宣传内容落脚到群众可感知的日常中：宣传拆违工作，重点讲拆违后小区新增了多少停车位、绿化空间得到了哪些提升；宣传流动摊贩管理，要说清划定的便民经营点位置、经营时间，方便摊主经营也方便市民购物；哪怕是政策法规宣传，也多结合本地真实执法案例解读，少放空洞的条文，这既满足了城管宣传传递工作信息的基本要求，也能让群众愿意看、看得懂。

　　2、适配不同群体布局宣传渠道

　　做好城管宣传不能只依赖机关官网、单位宣传栏这类传统渠道，要分受众精准铺渠道：针对中老年群体，重点在线下发力，进社区摆宣传展、进菜市场发实用宣传品，把常识印在便民扇、购物袋上，让宣传融入日常生活；针对年轻群体，重点运营短视频平台、本地生活公众号，拍一线城管的工作vlog、开短直播解答群众疑问，用接地气的内容打破大众对城管的刻板印象，让宣传信息精准触达不同人群。

　　3、做双向互动宣传拉近群众距离

　　想要拉近城管宣传和群众的距离，就要改变“我讲你听”的单向输出模式：定期举办城管开放日，邀请普通群众跟着执法队员走一线，直观了解城管工作的内容和难点；线上多发起开放性话题讨论，鼓励群众给城管工作提意见，对群众反映的噪音扰民、占道经营等问题，把受理、整改、反馈的全流程公开出来，让群众看到自己的意见能落地，既完善了宣传工作的闭环，也能真正获得群众的信任。

（ChengGuan）